UQmobile(UQモバイル)

【MNP】電話番号そのままでUQモバイル(ユーキューモバイル)へ乗り換える手順を分かりやすく解説!

MNPでUQモバイルへ乗り換える手順
ちょい丸
ちょい丸
こんにちは、チョイス案内人のちょい丸だよ。今回はUQモバイル(ユーキューモバイル)へ今使っている電話番号そのままで乗り換えるMNPの手順を出来るだけ分かりやすく解説していくよ。
ぷち子
ぷち子
よろしくお願いしまーす♪

今回は大手キャリアau・docomo・softbankからUQモバイルへのMNPを使っての乗り換え方法を紹介しますが、その他の携帯電話会社や格安SIMの場合でも乗り換えの流れは同じ手順となります。

※MNPとは

ナンバーポータビリティーの略で今使っている電話番号はそのままで他の携帯電話会社へ乗り換える事です。

UQモバイルの公式サイトはこちら↓

スマホが使えない期間は発生しないので安心

一昔前は格安スマホはインターネットから申込むと、SIMカードが届く2~3日の間スマホが使えない!という時期もありましたが、現在は回線切り替えをSIMカードが届いてから行うため、ギリギリまで今のスマホで電話やインターネットを使う事が出来ます。

ぷち子
ぷち子
乗り換える時にスマホが使えなくなる期間がないのは安心ね♪

MNPで乗り換えるパターンは2種類

MNPで乗り換えるパターンは下の2種類になります。

  1. スマホ端末もUQモバイルで同時に購入し、MNPでUQモバイルへ乗り換える方法
  2. 今のスマホ端末をそのままMNPでUQモバイルへ乗り換える方法(SIMロック解除されたスマホを準備する)

乗り換えの2パターンの違いは、今のスマホ端末をそのまま使う場合にはSIMロック解除されたスマホを準備するという点のみです。

MNPで乗り換えに必要なもの準備する

MNPでUQモバイルへ乗り換えるために必要なものを準備しましょう!

  • 本人確認書類(運転免許証、健康保険証など)
  • 本人名義のクレジットカードまたは口座
  • メールアドレス
  • SIMロック解除されたスマホ(今の機種をそのまま使う場合のみ)

本人確認書類

UQモバイルへ申し込むために本人確認書類を準備する必要があります。以下の1点でOKです。
※準備する本人確認書類と申込み時の住所は同じものを用意してください。

  • 運転免許証
  • パスポート(日本国旅券)
  • 住民基本台帳カード(写真付のみ)
  • 身体障がい者手帳または療育手帳 または精神障がい者保健福祉手帳
  • 特別永住者証明書
  • 在留カード
  • 健康保険証+補助書類(※)

※健康保険証を本人確認書類で使用する場合には下の補足書類1点が追加で必要になります。

  • 公共料金領収証
  • 住民票
  • 届出避難場所証明書
  • 行政機関発行の領収証

本人名義のクレジットカードまたは口座

本人名義のクレジットカードか金融機関の口座どちらかを準備しましょう。

利用出来るクレジットカードは「VISA」「MasterCard」「JCB」「American Express」「DINERS」の5種類です。
※デビッドカードは使えないので要注意です。

支払い方法はクレジットカードでなくても大丈夫です。銀行口座やゆうちょ銀行での支払いも可能です。口座振替で支払いを希望する場合には、申込みから1週間程度で預金口座振替依頼書が届くので記入、捺印して郵送すればOKです。

メールアドレス

メールアドレスはau、docomo、softbankなどのキャリアメールとは別のメールアドレスを使用するようにしてください。MNP乗り換えた場合にキャリアメールは使えなくなってしまうので、UQモバイルからのメールが受け取れなくなるという事が発生してしまいます。「Gmail」や「Yahoo!メール」などのフリーメールや別のPCメールアドレスを使用するのがオススメです。

SIMロック解除されたスマホ(今の機種をそのまま使う場合)

※スマホ端末をUQモバイルで同時に購入する方はこのステップは不要です。

今使っているスマホ端末がSIMロックされている状態であれば、それを解除しないと使えないのでSIMロックを解除する必要があります。

ぷち子
ぷち子
シムロック?新しい音楽か何か?
ちょい丸
ちょい丸
違うよ(笑)SIMロックというのは、特定の携帯会社の電波しか拾えないようにスマホがロックされている状態の事だよ。つまりSIMロックされた状態のままのスマホの場合、UQモバイルの電波が拾えない状態になるから使えないという事になるんだ。
ぷち子
ぷち子
なるほど、そのSIMロックを解除しないとスマホが使えないって事なのね。なんだか難しそう。
ちょい丸
ちょい丸
SIMロック解除は手順の通りやれば簡単だから安心してね。SIMロックの解除方法を紹介するね。

SIMロック解除が必要かどうか?そもそも対応している機種かどうか?というのはこのページから確認する事が出来ます→ 対応機種一覧

SIMロック解除

UQモバイルはauのグループ会社なので、auの端末はほぼSIMロック解除不要で使えるのですが、auの端末であってもSIMロック解除が必要な場合もあるので、対応機種一覧でしっかりと確認してください。

SIMロック解除方法

SIMロック解除はau・docomo・softbankの店頭でも行っていますが、手数料が3,000円かかってしまいます。自分でやると無料ですし簡単なので、サクッとSIMロック解除しちゃいましょう。

SIMロックを解除するには、まずIMEIと呼ばれる、端末ごとに設定されている識別番号が必要になります。

識別番号IMEIの確認方法は下の通りです。

androidのスマホ設定 → 端末情報 → 機器の状態 → IMEI
iPhoneのスマホ設定 → 一 般 → 情報 → IMEI

IMEIが確認出来たら、その識別番号をメモやコピーしておきます。それぞれのSIMロック解除の手順は下を参考にしてください。

docomoの場合

My docomoにログイン → 各種手続き内にある「その他」の「SIMロック解除」を選択 → 先ほどメモしたIMEIを入力 → 「SIMロック解除を申し込む」にチェックして解除コードをGETする。

SoftBnkの場合

My SoftBnkにログイン → 「契約・オプション管理」から画面下までスクロールし「SIMロック解除手続き」を選択 → 先ほどメモしたIMEIを入力 →「解除手続きをする」をタップして解除コードをGETする。

auの場合

au公式サイトにログイン →「契約照会手続き」→「各種手続き案内」→「SIMロック解除」→「SIMロック解除のお手続きはこちら」→「SIMロック解除が可能かどうか」を確認するを選択 →「こちら」に進み暗証番号を入力し受付完了。

これでMNPでUQモバイルへ乗り換えるための準備はOKです!次はいよいよUQモバイルへの乗り換えの手順を説明します。

UQモバイルへの乗り換え5つの手順

UQモバイルへの乗り換え手順は5つとなります。スマホ端末も同時に購入した場合は4番目のMNP開通までで乗り換え完了になります。

  1. 乗り換えのためのMNP予約番号を取得する
  2. UQモバイルを申し込む
  3. SIMをスマホに挿す
  4. MNP開通をする
  5. APN設定をする(今の機種をそのまま使う場合のみ)

Step1.MNP予約番号の取得

まず今契約して使っている携帯電話会社からMNP予約番号の取得を行います。

このMNP予約番号は今使っている携帯電話番号をUQモバイルへ引き継ぐためのコードとなります。このMNP予約番号がないと今使っている電話番号を引き継ぐ事は出来ません。

MNP予約番号の取得方法

MNP予約番号の取得はとても簡単です。今使っている携帯電話会社au・docomo・softbankに電話すればすぐに取得可能です。電話の他にも「店舗に行って取得する」「インターネット上で取得する」という方法もあります。

まずは一番簡単な電話でのMNP予約番号の取得方法を紹介します。au・docomo・softbank3つとも受付時間は9:00~20:00となっています。MNPで他社へ乗り換えにかかる手数料や、契約の状況によっては契約解除料が発生する場合もあるのでオペレーターに確認して下さいね。

電話でのMNP予約番号取得方法
  • 【auの場合】auの携帯から「0077-75470」へ電話する。
  • 【docomoの場合】docomoの携帯から「151」へ電話する
  • 【softbankの場合】softbankの携帯から「*5533」へ電話する

次にインターネット上でMNP予約番号の取得方法を紹介します。
※auとSoftbankに関しては3Gケータイのみ対応していて、スマホではインターネット上からMNP予約番号の取得は出来ないので要注意です。

インターネットのMNP予約番号取得方法
  • 【auの場合】EZweb【午前9時〜午後9時30分】
    [TOP]→[My au]→[申し込む/変更する]→[携帯電話番号ポータビリティ(MNP)]
  • 【docomoの場合】Mydocomo【午前9時〜午後9時30分】
    [dアカウント](ログイン)→[住所や契約内容の変更手続きがしたい]→[ドコモオンライン手続き」画面の「携帯電話番号ポータビリティ予約(MNP)]→[解約お手続き]
  • 【softbankの場合】Yahoo!ケータイ【午前9時〜午後9時30分】
    [TOP]→[設定・申込(My SoftBank)]→[各種変更手続き]→[MNP予約関連手続き]

MNP予約番号には15日の有効期限があります。このMNP予約番号というのはあくまで「予約」の状況なので、取得して何もせずに15日経過してしまうと使えなくなり、再度取得する必要があります。しかもこの15日ですが、実はUQモバイル側ではMNP予約番号の有効期限が13日以上残っていなくてはいけません。

つまりMNP予約番号を取得してから2日以内にはUQモバイルへ申込みをしないと無効になってしまうので要注意です。

ぷち子
ぷち子
MNP予約番号が使えるのは2日以内なのね(;゚Д゚)取得してからすぐにUQモバイルへ申し込んだ方がよさそうね。
ちょい丸
ちょい丸
そうだね。万が一有効期限が切れてしまっても再度MNP予約番号は取得出来るから安心してね。

Step2.UQモバイルへの申込み

UQモバイルへの申込みは店舗かインターネット上かどちらでも申込み出来ます。

UQモバイルの公式サイトはこちら↓

Step3.スマホにSIMカードを挿す

UQモバイルへの申し込みが完了したら、スマホ端末やSIMカードが郵送されてきます。

SIMカードをスマホに挿してセットしましょう。
まずはSIMカードを切り離します。

SIMカード

次に、一緒に同封されているピンを使ってスマホからSIMカードを入れるトレイを取り出しましょう。

SIMのピン

ピンをSIMトレイの小さい穴に押し込むとトレイが出てきます。

ピンを指すとSIMカード入れが出てくる

トレイが出てきたらSIMカードをセットします。

SIMを入れる

後はSIMカードを入れたトレイをスマホに戻せばOKです!

SIMを入れて完了
ぷち子
ぷち子
あら、意外と簡単なのね♪
ちょい丸
ちょい丸
うん、とっても簡単だよね♪

Step4.MNPの開通

SIMカードを挿したら次はMNPの開通手続きを行います。この開通手続きを行う事で、今まで使っていた携帯電話会社からUQモバイルへ電話番号を乗り換える。という事になります。

開通と言っても手続きはとっても簡単で4ステップです。

  1. my UQ mobileへログインする
  2. 「お申し込み状況一覧」へ進む
  3. 「回線切替」をクリックで完了
  4. 利用する端末からテストコール「111」に電話して、正常に終了すれば回線切替完了

※my UQ mobileへのログインIDは受付番号の事です。受付完了のメールかご契約の内容という書類に記載しています。またパスワードは申込みの時に設定した4桁の数字となります。

ログインID

無事にログインが出来たら最初でIDとパスワードを新しいものに変更しないといけません。※IDとパスワードは忘れないようにメモなどしておいてくださいね。

新規IDとパスワード

IDとパスワードの変更が終わったらmy UQ mobileへアクセス出来るので「お申込み状況一覧」→「回線切替」の順番でクリックしてください。

回線切替

回線切替の画面になるので、「実行する」をクリックしてください。

回線切替実行最後に利用する端末からテストコール「111」に電話して、正常に終了すれば回線切替完了となります。

約30分程度で回線切替が完了になりますが、僕の場合は1時間経っても新しいスマホに電波が入らずでした(゚Д゚;)でもスマホを再起動したら無事に電波が入って切替出来てました♪切替完了しても新しいスマホ側で電波が入らない場合は再起動を試してみてくださいね。

※今まで使っていて前の携帯電話会社はその時点で自動的に解約となります。

ぷち子
ぷち子
今までの携帯電話会社は別で解約手続きとか何もしなくていいって事?
ちょい丸
ちょい丸
うん。今までの携帯電話会社は回線切替が出来たタイミングで自動的に解約になるから何もしなくても大丈夫だよ♪
ぷち子
ぷち子
それはとっても楽ね♪

Step5.APN設定をする(今の機種をそのまま使う場合のみ)

今使っている機種をSIMだけ差し替えて使う場合は、APN設定をしなくてはいけません。
※スマホ端末も同時に購入した場合はAPN設定は不要です。

APNは(A)アクセス(P)ポイント(N)ネームの略で、スマホとデータ通信会社をつなぐデータ通信情報のことです。このAPN設定をしないとそもそもスマホが使えないです。

機種によってAPN設定の手順方法が違うので、対応機種一覧から該当のスマホ機種を探してAPN手順書を見て設定されて下さい。

APN手順書確認方法
ちなみにこれは上の画像で紹介しているGalaxy S9+ SC-03KのPDFです→Galaxy S9+ SC-03KのAPN設定手順書
UQモバイルではAPN手順書がしっかり用意されているので安心です。自分のスマホ端末の手順書を見ながら設定すれば5分程度で簡単に設定出来ます。

ぷち子
ぷち子
それぞれのスマホ端末ごとに手順書があるから安心ね♪

MNPでUQモバイルへの乗り換えまとめ

という事で今の電話番号をそのままUQモバイルへ乗り換え(MNP)の手順を紹介しました。無事に乗り換えは出来ましたでしょうか?

僕も初め格安SIMにMNPで乗り換えた時は戸惑いましたが、手順通りやってみると無事に乗り換え出来ました。

UQモバイルの公式サイトはこちら↓

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